Widerrufs­belehrung – Warenkauf im Online-Shop

Für Verbraucher; auch bei mit dem Warenkauf vereinbarter Montage.
Stand: 9. November 2026.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wainea GmbH
Teucheler Weg 10
06886 Lutherstadt Wittenberg
Telefon: 03491 6563990
E-Mail: info@wainea.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter wainea.de über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Gesonderte Informationen zu Filterkartuschen, Montage und Rückgabe

Versiegelte Filterkartuschen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung gesondert verkaufter, versiegelter Filterkartuschen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die Ausnahme setzt voraus, dass die konkrete Kartusche die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt. Sie erfasst nicht allein wegen eines Einbaus, einer Inbetriebnahme oder einer Benutzung das gesamte Filtersystem, Armaturen oder sonstige Geräte. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Warenkauf mit Montage

Die vereinbarte Lieferung oder Montage allein führt nicht zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts aus diesem Kaufvertrag. Ein Verzicht auf dieses Widerrufsrecht wird nicht verlangt.

Rückgabe und Abholung eingebauter Anlagen

Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts setzt weder eine Rücksendegenehmigung noch die Verwendung der Originalverpackung voraus.

Die Abholung einer eingebauten Anlage und den hierfür erforderlichen Ausbau stimmen wir mit Ihnen ab. Eine vorherige Terminvereinbarung ist keine Voraussetzung für die Erklärung des Widerrufs.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Wainea GmbH
Teucheler Weg 10
06886 Lutherstadt Wittenberg
E-Mail: info@wainea.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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– Name des/der Verbraucher(s)
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– Anschrift des/der Verbraucher(s)
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– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.